新華社上海3月12日電（記者 何欣榮）包括“有無(wú)犯罪記錄證明”在內(nèi)的13項(xiàng)個(gè)人服務(wù)事項(xiàng)，在手機(jī)App上申請(qǐng)后就能在線辦理。上海市大數(shù)據(jù)中心11日表示，今年將推進(jìn)個(gè)人高頻事項(xiàng)“不見(jiàn)面辦理”，推動(dòng)“一網(wǎng)通辦”從“能辦”走向“好辦”。

3月11日一早，上海市民楊小姐打開(kāi)上海政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”手機(jī)客戶(hù)端“隨申辦”，查詢(xún)10日晚上提交的開(kāi)具“有無(wú)犯罪記錄證明”申請(qǐng)。讓她意想不到的是，一份蓋有上海市公安部門(mén)電子印章的個(gè)人無(wú)犯罪記錄證明，已經(jīng)發(fā)送到她的手機(jī)上。

以往公安部門(mén)辦理“有無(wú)犯罪記錄證明”，既要核實(shí)申請(qǐng)人個(gè)人信息，還要從公安數(shù)據(jù)庫(kù)里“尋找”申請(qǐng)人“有無(wú)犯罪記錄”。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，開(kāi)具“有無(wú)犯罪記錄證明”，從申請(qǐng)人到公安部門(mén)申請(qǐng)開(kāi)始，法定辦理時(shí)間為2個(gè)工作日。如今，申請(qǐng)人無(wú)須提交任何材料，可在上?！耙痪W(wǎng)通辦”手機(jī)客戶(hù)端直接申請(qǐng)辦理。

推動(dòng)“一網(wǎng)通辦”從“能辦”走向“好辦”，是今年上海深化“一網(wǎng)通辦”改革的目標(biāo)。近日，上海市政府辦公廳、民政局聯(lián)合相關(guān)部門(mén)，將個(gè)人事務(wù)辦理頻次最高、辦事量占個(gè)人事項(xiàng)辦理總量90%以上的50個(gè)高頻事項(xiàng)，逐一進(jìn)行梳理。按照“凡是上海政府部門(mén)核發(fā)的材料原則上一律免于提交；凡是能夠提供電子證照的，原則上免于提交實(shí)體證照”的要求，修改完善了辦事指南和業(yè)務(wù)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)“材料零提交，辦理零跑動(dòng)”。

根據(jù)初步的流程再造成果，上海市民在“隨申辦”客戶(hù)端以及相關(guān)微信小程序、支付寶小程序中，通過(guò)“不見(jiàn)面辦理”專(zhuān)欄，可以直接辦理13個(gè)高頻事項(xiàng)，4月底前，另有37個(gè)高頻事項(xiàng)將全部上線。