而在行業(yè)層面，由于認識局限于信息化系統(tǒng)，因此在開發(fā)、設計、建設及運營上不盡如人意。機構設置不完善，未形成專人專責管理維護信息化系統(tǒng)和網絡，信息化管理和運行維護水平較低。計算機網絡不健全，城域網、局域網絡建設缺少；信息化設施不匹配，已有信息化設備較少，無法滿足智慧水務平臺的需求。

此外，需要進一步統(tǒng)一思想、提高認識。智慧水務建設是一個整體性、系統(tǒng)性的工作，不僅是傳統(tǒng)水務工作所不能比擬的，也是信息化之上的建設層次，所以需要相關部門和單位統(tǒng)一思想、通力協(xié)作、統(tǒng)籌建設。

業(yè)內人士指出，人們普遍感到，在宏觀上無方向感，微觀上無規(guī)則可循。因此，需要盡快制定相關的技術標準，規(guī)范系統(tǒng)地建設和應用。

■ 智慧水務的“指南”

黨的十八大報告提出全面建設小康社會的目標，強調走中國特色新型城鎮(zhèn)化道路。智慧城市建設因此提升到國家戰(zhàn)略的髙度。2013年1月住房和城鄉(xiāng)建設部組織召開了國家智慧城市試點創(chuàng)建工作會議，公布了首批90個國家智慧城市試點名單。試點城市將由住房城鄉(xiāng)建設部組織評估，對評估通過的試點城市(區(qū)、鎮(zhèn))進行評定。智慧水務無疑是智慧城市的一項條件，其獲得人們的重視是必然的。

實際上，水務的自動化、信息化建設從上世紀末就受到原建設部的關注，并設置科研課題，隨后逐步加大力度，出臺了相關標準。2012年住房和城鄉(xiāng)建設部與國家發(fā)展和改革委員會聯(lián)合印發(fā)的《全國城鎮(zhèn)供水設施改造與建設“十二五”規(guī)劃及2020年遠景目標》中更進一步提出，依靠科技，提升水平，推進生產運行自動化，業(yè)務管理信息化。而《城鎮(zhèn)給排水技術規(guī)范》對設施的實時監(jiān)控、數據采集與處理、事故預警、應急處置提出了明確要求，并將其作為數字化城市信息系統(tǒng)的組成部分。行業(yè)標準《城鎮(zhèn)供水管網運行、維護及安全技術規(guī)程》則要求供水單位要開展管網優(yōu)化調度工作，建立水量預測系統(tǒng)、管網數學模型、調度預案、輔助決策系統(tǒng)。在保證供水服務質量的前提下，降低供水能耗。這些規(guī)章促進了城市水務的信息化、自動化，為智慧水務的建設奠定了良好基礎。

2015年住房和城鄉(xiāng)建設部啟動了“智慧水務信息系統(tǒng)建設與應用指南”(以下簡稱“指南”)的編寫工作，以順應智慧城市發(fā)展的大趨勢，總結以往智慧水務建設中的經驗和教訓，為今后智慧水務發(fā)展提供技術范本。經過多家單位的合作和努力，這部429千字的“指南”已經出版?！爸改稀敝刑岢?，建立“一個網絡，一個平臺，一個中心，一個窗口”的企業(yè)管理運營體系結構和適合于本地區(qū)的實用可靠的智慧水務信息體系，有效整合各個環(huán)節(jié)，使水務企業(yè)的智慧水平得到跨越提升。

住房和城鄉(xiāng)建設部在“指南”的基礎上，已開始著手編制行業(yè)一直期待的《城鎮(zhèn)供水信息系統(tǒng)工程技術標準》，這將使城鎮(zhèn)智慧水務的建設和應用水平獲得整體提高。

■ 為有“智慧”共努力

智慧水務的實現，既是相關部門和政府的目標和責任，也需要水務企業(yè)的努力。智慧水務建設實際為相關企業(yè)提供了一個廣闊的市場，但目前企業(yè)在滿足市場方面還有很大可以努力的空間。

專業(yè)人士認為，一是企業(yè)自身發(fā)展水平問題。目前我國大部分水務企業(yè)還處于成長階段，多數水務企業(yè)是由原來傳統(tǒng)水務行業(yè)演變而來的，在傳統(tǒng)主營業(yè)務基礎上向智慧水務拓展，企業(yè)規(guī)模普遍偏小。而在智慧水務市場中，企業(yè)自身業(yè)務的產業(yè)鏈尚未完全拓展開來。二是智慧水務企業(yè)的群體規(guī)模有待增大。智慧水務屬于新興行業(yè)，目前業(yè)內企業(yè)數量較少。三是一些水務企業(yè)對智慧水務的態(tài)度需要轉變。有的水務公司對智慧水務的概念認識不清，有的企業(yè)在投資智慧水務的過程中總想一蹴而就，還有的企業(yè)仍在觀望。

“各廠家對于智慧水務定義上的差異會讓水務公司沒有清晰的方向，大量的數據收集后沒有互聯(lián)互通，造成信息孤島的形成，這些都阻礙著水務公司建設智慧水務的步伐?！鄙虾Ｍ筛裰腔鬯畡展煞萦邢薰靖笨偨浝項罘甯嬖V記者。

但一個很好的現象是，一些較有實力的企業(yè)開始關注智慧水務并加入進來。如施耐德電氣通過互聯(lián)互通產品、強大的本地控制、云技術以及應用程序、分析工具與服務，為智慧水務提供了解決方案。而上海威派格智慧水務股份有限公司致力于打造智慧水務平臺，在水務的智慧化上取得了驕人成績。威派格基于在行業(yè)內多年的經驗，同時借助國際工業(yè)互聯(lián)平臺的優(yōu)勢，與阿里云跨界合作，逐漸摸索出基于工業(yè)互聯(lián)的智慧水務架構，整合水務公司固有資源，務實推進智慧水務，真正做到智慧水務可視化。

這些企業(yè)的努力，不僅為智慧水務的建設提供技術，也為其他企業(yè)樹立了榜樣，對于水務行業(yè)的發(fā)展是有帶動作用的。

盡管智慧水務建設還處于起步階段，但業(yè)內人士預測，“十三五”將是智慧水務加速發(fā)展時期，智慧水務必定在水務領域進一步普及。因此，城市水務全面實現進入“智慧”階段的時間將不會太久。