供熱是冬季最基本、最大的民生關(guān)切之一，直接影響市民的生活質(zhì)量和社會穩(wěn)定。11月27日上午，滎陽市政協(xié)組織30余名政協(xié)委員、相關(guān)單位、社區(qū)負(fù)責(zé)人及群眾代表就集中供暖工作開展面對面協(xié)商、溝通，旨在發(fā)現(xiàn)問題、促進(jìn)解決，確保市民溫暖過冬。

滎陽市政協(xié)副主席王惠玲帶隊(duì)，先后到鴻翔洋房小區(qū)、天悅灣5號院、水沐清華小區(qū)、市壇山熱力有限公司隔壓站等地，詳細(xì)查看供熱設(shè)施運(yùn)行、室溫監(jiān)測、應(yīng)急保障等現(xiàn)狀，深入了解供暖前期準(zhǔn)備與應(yīng)急保障機(jī)制落實(shí)情況，為后續(xù)協(xié)商議政提供詳實(shí)依據(jù)。

在隨后召開的座談會上，市城建局、房產(chǎn)中心、壇山熱力有限公司負(fù)責(zé)人分別介紹了滎陽市供暖準(zhǔn)備、應(yīng)急保障、存在問題及采取措施等工作情況，與會政協(xié)委員圍繞供暖價(jià)格、供暖效果如何保障、反映供暖問題渠道及老舊小區(qū)供暖服務(wù)等人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題逐一問政，市城建局、房產(chǎn)中心、發(fā)改委、熱力公司等與會單位進(jìn)行現(xiàn)場答復(fù)。

“去年，由于供暖管網(wǎng)維修，有一段時(shí)間供暖中斷，今年還會不會出現(xiàn)類似的現(xiàn)象？這是群眾最關(guān)心的問題?！闭f(xié)委員毛偉強(qiáng)說道。

“今年，壇山熱力加大基礎(chǔ)設(shè)施資金投入，對供熱管網(wǎng)進(jìn)行了全面優(yōu)化、檢修，對主、支管網(wǎng)持續(xù)加密優(yōu)化。康泰路主管網(wǎng)、中原路(自京城南路至塔山路段)主管網(wǎng)、牡丹路至滎澤大道段主管網(wǎng)、汜河路(從織機(jī)路至紫荊路段)主管網(wǎng)改造完成后，有效提升了意墅藍(lán)山、海龍、滎政佳苑、萬業(yè)世紀(jì)廣場等十余個小區(qū)的供熱質(zhì)量。我們還增加了巡檢隊(duì)伍、加強(qiáng)熱網(wǎng)巡檢力度，積極做好安全隱患排查，重點(diǎn)加強(qiáng)老舊管網(wǎng)巡護(hù)?！睙崃矩?fù)責(zé)人回答道。

“為什么每戶室溫存在不同差異？這是事關(guān)民生保障的急迫問題，希望有關(guān)部門優(yōu)先解決?！闭f(xié)委員王寧說出了用熱居民的心聲。

“由于熱力管網(wǎng)末端效果降低，濾網(wǎng)清洗不及時(shí)不到位、換熱站規(guī)模不足、每戶取暖形式不同等因素都會造成居民室內(nèi)溫度不一致。我們將積極協(xié)調(diào)熱源廠增大向我市供熱量，從源頭解決熱源短缺問題，并做好解釋工作，提高群眾滿意度。”市城管局負(fù)責(zé)人作出回應(yīng)。

……

此次協(xié)商議事會議直面群眾的所思所盼，真正讓群眾見到了實(shí)效、得到了實(shí)惠，體現(xiàn)了“政協(xié)溫度”，得到政協(xié)委員和群眾的一致認(rèn)可。

市政協(xié)副主席王惠玲指出，供暖工作是關(guān)系群眾冷暖的重大惠民工程、民生工程、民心工程。各相關(guān)單位要高度重視，明確責(zé)任范圍，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，盯緊薄弱環(huán)節(jié)，徹底排查問題隱患，采取切實(shí)有效措施，推動今冬供暖工作安全有序展開。

王惠玲要求，一是要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，做到“邊供暖、邊整改、邊提高”三不誤；二是要加強(qiáng)宣傳力度，拓寬宣傳渠道，就供暖中出現(xiàn)的問題進(jìn)行梳理、解答，并制作成小視頻，通過抖音、滎陽發(fā)布等媒體形式進(jìn)行大力宣傳報(bào)道，加強(qiáng)供暖知識宣傳，提升用戶節(jié)能意識與正確用暖觀念。確保人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、話語權(quán)。三是要加強(qiáng)溝通合作，通過“有事好商量”協(xié)商平臺，充分發(fā)揮好“社區(qū)吹哨部門報(bào)到”的工作機(jī)制，開展專題會議，協(xié)商解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。四是要提高政治站位，政協(xié)委員要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，為保障和改善民生建真言、出點(diǎn)子、作貢獻(xiàn)。五是要用好網(wǎng)格化機(jī)制，把網(wǎng)格化治理與政協(xié)協(xié)商、“有事好商量”微協(xié)商深度融合，加強(qiáng)日常巡查，暢通執(zhí)行鏈條，確保群眾反映的供熱問題在網(wǎng)格內(nèi)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效解決，不斷增強(qiáng)社區(qū)居民獲得感、幸福感。