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政協(xié)奮進(jìn)新征程·南京篇丨建鄴區(qū)政協(xié):傾聽(tīng)市民心聲 助解群眾難題
建鄴區(qū)政協(xié)扎實(shí)開(kāi)展“傾聽(tīng)市民心聲,助解群眾難題”委員接待活動(dòng)。截至目前,全區(qū)政協(xié)委員深入6個(gè)街道64個(gè)社區(qū)開(kāi)展接待活動(dòng)108場(chǎng),接待群眾約660人次,取得協(xié)助黨委政府破解民生難題、增進(jìn)民生福祉,為推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化建鄴新實(shí)踐凝心聚力的良好成效。
區(qū)政協(xié)制定活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn),從委員聯(lián)系界別群眾的四項(xiàng)原則、五項(xiàng)任務(wù)、四種方式、三項(xiàng)機(jī)制、組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任落實(shí)等方面提出具體要求,做出安排部署,形成區(qū)政協(xié)安排部署,街道、專委會(huì)組織委員,委員聯(lián)系界別群眾的工作鏈條,構(gòu)建 “區(qū)、街、社”聯(lián)動(dòng),“點(diǎn)(政協(xié)委員)、線(基層渠道)、面(政協(xié)組織)”結(jié)合的常態(tài)長(zhǎng)效工作格局。
按照“融入、開(kāi)放、共享”的原則,區(qū)政協(xié)利用多種資源載體,將委員接待室建在群眾身邊。目前,全區(qū)64個(gè)社區(qū)均建有委員接待室。其中,張世亮委員“民生服務(wù)工作室”、韓衛(wèi)展委員“創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作室”、李春靜委員“保理糾紛調(diào)解工作室”等特色鮮明、成效顯著,彰顯了有困難能找、有訴求能說(shuō)、有建議能提的“三能同心”為民服務(wù)品牌。
不僅有委員工作室,區(qū)政協(xié)還注重搭建多維融合履職平臺(tái),準(zhǔn)確把握委員聯(lián)系界別群眾工作重點(diǎn),發(fā)揮委員主體作用,將委員接待活動(dòng)融入履職全過(guò)程各方面,教育引導(dǎo)委員當(dāng)好社情民意的調(diào)研員、基層治理的協(xié)調(diào)員、政策措施的宣傳員、幫扶關(guān)懷的服務(wù)員,推動(dòng)委員服務(wù)群眾辦實(shí)事、助力發(fā)展謀實(shí)招、助解難題求實(shí)效,讓群眾切實(shí)感到“政協(xié)離我很近,委員就在身邊”。活動(dòng)中,68名政協(xié)委員主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)群眾微心愿128件,把幫扶送到百姓家中,把愛(ài)心送到群眾手中,得到了社區(qū)和群眾好評(píng);打造出“同心圓”協(xié)商議事會(huì)、“群眾敢首創(chuàng)”委員服務(wù)站、“六尺巷”協(xié)商式民主監(jiān)督工作站等基層政協(xié)工作亮點(diǎn)。
在工作中,區(qū)政協(xié)不斷優(yōu)化流程,打造多方參與工作閉環(huán),增強(qiáng)委員接待工作的規(guī)范性、質(zhì)效性。委員及時(shí)梳理匯總接待中收集到的問(wèn)題和建議,填寫(xiě)《民情日志》,并將問(wèn)題和建議反饋至所在街道的黨工委或區(qū)政協(xié)專委會(huì);街道黨工委立足自身先解決問(wèn)題,無(wú)法處理的問(wèn)題及時(shí)向區(qū)政協(xié)報(bào)送;區(qū)政協(xié)通過(guò)有關(guān)渠道將問(wèn)題報(bào)送黨委政府,并轉(zhuǎn)送相關(guān)部門(mén)辦理;部門(mén)在15個(gè)工作日內(nèi)將辦理情況反饋至區(qū)政協(xié);由專委會(huì)、街道將辦理結(jié)果及相關(guān)情況反饋至委員和群眾。
截至9月底,在委員接待工作中,共收集群眾反映問(wèn)題112個(gè)。其中34個(gè)為街道層面,已由街道辦理并反饋完畢。余下78個(gè)由區(qū)政協(xié)分類后以《商量專遞》方式轉(zhuǎn)送政府部門(mén)和有關(guān)單位。目前,已累計(jì)分2批次遞送《商量專遞》28期,其中第一批次已辦理并反饋至委員和群眾,第二批次承辦單位正在辦理之中。
編輯:李敏杰