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首頁>專題>學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神>二十大代表在基層

常洪霞:我們要時刻記住自己是“1路人”

2022年11月28日 08:39 | 來源:人民政協(xié)網(wǎng) 分享到: 

“洪霞,這就是你開的‘大1路’吧?真好看!”黨的二十大召開期間,大巴車將北京市代表團(tuán)從駐地送往會場,當(dāng)車輛在長安街上與18米長的“大1路”公交車擦肩而過時,車上的黨代表們?nèi)滩蛔〉乜滟澾@抹“中國紅”。

崗位上的常洪霞(左)工作起來總是一絲不茍(1517809)-20221128082415

崗位上的常洪霞(左)工作起來總是一絲不茍

“當(dāng)時我就在車上,聽了各位黨代表的話,心里挺自豪的!”黨的二十大代表、北京公交集團(tuán)第四客運(yùn)分公司第一車隊1路駕駛員常洪霞說。

2017年10月,“中國紅”純電動公交車正式投入1路運(yùn)營。作為“接班人”,常洪霞帶著新一代682車組人員登上新車,面對人們親切稱呼的“大1路”,她堅信:“大就要有大的樣!”

這或許也是87年來“大1路”永葆青春、紅紅火火的“秘籍”。

要時刻記住自己是“1路人”

能開上“大1路”,是件頗具“儀式感”的事情:每逢新“1路人”入職,都要面對辦公樓墻上的“1路誓言”宣誓;而1路公交司機(jī)在每日上崗駕駛前,也要進(jìn)行班前宣誓。

誓言背后究竟有何意味?常洪霞說:“我們要時刻記住自己是‘1路人’,代表著北京公交的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),要以領(lǐng)先的工作標(biāo)準(zhǔn)、最佳的工作業(yè)績和與時俱進(jìn)的工作作風(fēng)引領(lǐng)全體公交的車廂服務(wù)?!?/p>

2014年7月1日建黨節(jié)當(dāng)天,常洪霞第一次駕駛“大1路”駛過天安門前;3年后,她帶領(lǐng)最新一代682車組上了“中國紅”。常洪霞所說的“1路公交682車組”,是共青團(tuán)北京市委員會授予北京公交第一輛共青團(tuán)稱號的車組。

“只有最優(yōu)秀的司機(jī)、售票員才能進(jìn)682!”這是許多公交人的共鳴,“682”也成為公交人服務(wù)精神的象征。

“我們正在從以前固化地提供車廂服務(wù),轉(zhuǎn)變?yōu)槌丝托枰裁礃拥某鲂蟹?wù)就提供什么樣的服務(wù)?!背:橄冀榻B,每天,他們都會面對不同的乘客,為了應(yīng)對突發(fā)情況,682車組率先在車廂里設(shè)立了“暖心箱”,把乘客急需的物品總結(jié)歸納放入其中。如今,這個小小的“暖心箱”已經(jīng)普及到整個車隊。

同樣被普及的還有常洪霞總結(jié)的“一靜二穩(wěn)三讓四心”安全行車法、“大1路”首創(chuàng)的文明行車語言……對她和同事來說,乘客的一句“師傅您開車真棒”就是最高的褒獎。

為了讓“大1路”更厲害

“現(xiàn)在的公交車真牛!”“中國紅”純電動公交車上線后,一名在德國的留學(xué)生特意漂洋過?;貒俗⑦B連贊嘆,常洪霞也忍不住跟著興奮。

“我駕駛的‘中國紅’,采用低地板、大容量、寬通道的設(shè)計,讓大家一步就能邁上公交車,更加方便老年人和特殊人群乘車。每一輛‘中國紅’還安裝了主動安全預(yù)警系統(tǒng),為廣大乘客的安全出行保駕護(hù)航?!背:橄简湴恋亟榻B著“愛車”。

為了讓“大1路”永遠(yuǎn)走在前列,2019年,常洪霞接過由1路歷代勞模擔(dān)任領(lǐng)軍人的1路創(chuàng)新工作室重任,“洪霞創(chuàng)新工作室”開始“營業(yè)”了。

不過3年時間,從為了落實(shí)“一盔一帶”研制出的“公交駕駛員規(guī)范操作語音提示器”,到全面升級的公交出行體驗(yàn)“云游1路”小程序……工作室研發(fā)了實(shí)物創(chuàng)新10余項(xiàng),完成了課題研究20余個,在創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)著超越。

她在現(xiàn)場寫下了這7個字

“每當(dāng)我駕駛著公交車經(jīng)過天安門廣場,透過反光鏡看到乘客齊刷刷地向國旗的方向望去,我想他們都和我一樣,在為祖國的繁榮富強(qiáng)感到驕傲和自豪?!背:橄颊f。

從火炬手到黨代表,在常洪霞看來,這是黨和國家對工人的高度認(rèn)可和肯定。

在現(xiàn)場聆聽黨的二十大報告時,常洪霞在筆記本上工工整整地寫下了“創(chuàng)新是第一動力”7個字。

“看我給大家?guī)Щ貋硎裁戳??”闊別13天,回到熟悉的1路老山公交場站的常洪霞,做的頭一件事就是和同事們聚在車廂里講述自己的“二十大時光”,分享自己的喜悅。

“二十大之旅”讓常洪霞深深明白,無論從事何種職業(yè)、堅守什么崗位,只要腳踏實(shí)地做好本職工作,再平凡的工作也能鑄就人生夢想,實(shí)現(xiàn)人生價值。

采訪最后,她也透露了自己的一個心愿,“我還要把我的故事、把我們‘大1路’的故事講給更多人聽,感染和帶動更多的人立足崗位,建功立業(yè)。”

統(tǒng)籌:宋寶剛 康亮 韓月 

記者:薛婧 許義甫 

攝影記者:齊波

攝像:許義甫 

后期:李玉禎


編輯:張佳琪

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