新華網(wǎng)北京5月8日電(凌紀偉)自五月起,《快遞暫行條例》(下稱《條例》)正式實施?！稐l例》是一部全方位調(diào)整快遞業(yè)法律關系的專門法,也是郵政體制改革以來的第一部行政法規(guī)。

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多家業(yè)內(nèi)企業(yè)向新華網(wǎng)表示,《條例》中的諸多重大舉措與企業(yè)發(fā)展愿景一致,相信實施后將從法規(guī)層面為行業(yè)健康有序發(fā)展提供重要保障,助推快遞業(yè)實現(xiàn)由大變強。

《條例》“立規(guī)矩”指引行業(yè)發(fā)展

過去五年,我國快遞業(yè)實力顯著增強,業(yè)務收入占GDP比重超過0.7%,年業(yè)務量突破400億件。不少企業(yè)認為,《條例》的實施將進一步釋放市場活力,推動快遞業(yè)進入健康發(fā)展軌道。

京東物流表示,作為我國第一部專門針對快遞業(yè)的行政法規(guī),《條例》在頂層設計“立規(guī)矩”,將促使快遞行業(yè)沿著正確的跑道前進,實現(xiàn)健康、科學、有序發(fā)展,實現(xiàn)行業(yè)由大變強。

菜鳥網(wǎng)絡認為,《條例》的出臺,從法規(guī)層面對快遞服務標準的建立、消費者體驗、快遞員和快遞企業(yè)的發(fā)展保障,都起到了良好的作用。這和菜鳥作為物流網(wǎng)絡平臺,為消費者帶來極致普惠的物流體驗的愿景一致。

日日順物流表示,當前物流快遞市場面臨一些難題亟待解決,商品破損、丟失、個人信息泄露等問題也日益顯著。《條例》的出臺,不僅為企業(yè)發(fā)展帶來政策性支持,同時也將保障貨物安全、維護消費者權(quán)益。

摸到“痛點”《條例》開出“藥方”

近些年,快遞行業(yè)獲得高速發(fā)展,在規(guī)模不斷擴張的同時也暴露出一系列問題?！稐l例》針對一些共性問題,提出改革舉措,特別是有些舉措有助企業(yè)解決現(xiàn)實難題,引發(fā)大家共鳴。

京東物流認為,《條例》聚焦快遞行業(yè)上路難、安家難、上門難等痛點,在開辦快遞末端網(wǎng)點、統(tǒng)籌分揀中心用地需求、保障快遞服務車輛通行和臨時?？繖?quán)利等等各方面給予充分的政策支持。

菜鳥網(wǎng)絡稱,對快遞最后100米來說,存在網(wǎng)點安家難、車輛派送難等問題,新規(guī)在政策上提供了發(fā)展空間和保障。比如,對于網(wǎng)點安家,條例鼓勵快遞最后100米共享共建,要求設置快件收寄投遞專門場所;對于車輛派送難,條例對快遞路權(quán)進行保障,要求建立健全快遞運輸保障機制。

日日順物流表示,《條例》明確指出國家支持和鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)在農(nóng)村、偏遠地區(qū)發(fā)展快遞服務網(wǎng)絡,完善快遞末端網(wǎng)點布局。目前,日日順物流全國鋪設6000多家服務網(wǎng)點,業(yè)務范圍覆蓋全國2915個區(qū)縣,真正實現(xiàn)了到村入戶。

貫徹《條例》精神企業(yè)在行動

快遞與人民群眾的生產(chǎn)生活密切相關,社會各界十分關注《條例》的實施。相關企業(yè)也表態(tài),要以政策精神為指引,讓這部“接地氣”的行政法規(guī)真正落地生根。

京東物流表示,將在《條例》的指導下,通過短鏈、智慧、共生的方式,與商家和社會化物流企業(yè)協(xié)同發(fā)展,破解行業(yè)存在的發(fā)展不平衡不充分問題,不斷優(yōu)化和完善滯后、薄弱的環(huán)節(jié),無縫連接“貨”與“人”,真正實現(xiàn)“所想即所得”。目前,京東已形成了一個用戶可根據(jù)需求任意選擇的全場景“配送全家桶”服務體系。

菜鳥網(wǎng)絡稱,菜鳥聯(lián)盟當日達、次日達已覆蓋國內(nèi)近1500個區(qū)縣,配送時要求100%派前電話溝通,并送貨上門,保證給用戶帶來良好的物流體驗。

日日順物流表示,智能化作業(yè)的核心是依托一系列互聯(lián)互通、自主控制的智能設施設備,實現(xiàn)倉儲、運輸、配送環(huán)節(jié)各項作業(yè)的智能化執(zhí)行。日日順物流將繼續(xù)引進全球先進的智能產(chǎn)業(yè)資源,加強企業(yè)的IT信息系統(tǒng)建設。

中國快遞協(xié)會有關負責人說,要積極支持和幫助快遞企業(yè),根據(jù)條例和自身發(fā)展情況,制訂企業(yè)自律的相關制度和規(guī)則?？爝f業(yè)必須由量的擴張向更加注重質(zhì)的提升轉(zhuǎn)變,不但要做大,更要做強。