“銀行”來(lái)電提升信用卡額度 浙江女子1.8萬(wàn)不翼而飛

12月19日，記者從浙江湖州吳興區(qū)警方處獲悉，公安機(jī)關(guān)已成功偵破一偽基站詐騙團(tuán)伙，抓獲犯罪嫌疑人17名，竄并各地案件60余起，涉案金額達(dá)100多萬(wàn)元，警方現(xiàn)場(chǎng)展示繳獲的偽基站作案工具。這是一個(gè)利用偽基站設(shè)備、釣魚(yú)網(wǎng)站以及手機(jī)木馬程序等高科技手段，騙取被害人身份信息及銀行賬號(hào)信息，后在支付寶、財(cái)付通等第三方支付平臺(tái)上，對(duì)被害人的銀行賬號(hào)進(jìn)行盜刷的犯罪團(tuán)伙。中新社發(fā) 吳興公安 攝

中新網(wǎng)舟山7月3日電 7月3日，記者從浙江省舟山市公安部門獲悉，近日，舟山島城不少市民接到“銀行”打來(lái)的電話或發(fā)來(lái)的短信，聲稱由于持卡人符合條件，可以提升信用卡額度。警方提醒，接到這類電話或短信，一定要保持高度警惕。銀行工作人員辦理信用卡額度提升，使用的電話一定是銀行官方客服號(hào)，如有懷疑，可向銀行或警方咨詢。

家住舟山的賈女士有一張中國(guó)銀行的信用卡，7月2日上午，她接到一個(gè)“021-95566”的電話，對(duì)方表示自己是銀行信用卡中心的客服人員，由于賈女士用卡記錄良好，符合額度提升條件，并詢問(wèn)是否有需要。賈女士正打算暑假期間陪女兒出國(guó)旅游，在外國(guó)游玩購(gòu)物，刷卡比帶現(xiàn)金方便，便一口答應(yīng)了下來(lái)。賈女士起初也有警覺(jué)，但一看是官方的客服電話，就放松了警惕。

對(duì)方顯得的很專業(yè)，表示按照公司規(guī)定，提升信用額度前需要跟本人逐一核對(duì)信用卡信息，并表示有電話錄音?！澳男庞每ㄌ?hào)？卡背面七位數(shù)數(shù)字？信用卡有效期？”“客服”有條不紊的通過(guò)電話向賈女士套取了信用卡信息?！澳?，我行已經(jīng)核對(duì)好您的個(gè)人信息，并已通過(guò)審核將您的信用額度提升至10萬(wàn)元，稍后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送幾條含有數(shù)字的驗(yàn)證短信到您本人手機(jī)，請(qǐng)不要掛機(jī)，注意查收?！?/p>

賈女士沒(méi)有懷疑，一邊通著電話一邊將收到的兩條短信中的數(shù)字報(bào)給了對(duì)方。掛斷電話后，意想不到的事情發(fā)生了，她手機(jī)又連續(xù)收到一條消費(fèi)提醒短信，顯示信用卡分期付款消費(fèi)18000元。這下賈女士傻了眼，趕緊打電話給銀行詢問(wèn)，可工作人員表示，當(dāng)天根本沒(méi)有客服聯(lián)系過(guò)她。“我的卡設(shè)有密碼，但為什么對(duì)方?jīng)]有密碼的情況下，就可以消費(fèi)了？”賈女士詢問(wèn)工作人員?！耙话闱闆r下，只要有身份信息、信用卡號(hào)、背面的三位數(shù)字以及驗(yàn)證碼就可以在網(wǎng)上進(jìn)行支付，并非一定要輸入密碼?！惫ぷ魅藛T向賈女士解釋。這時(shí)，賈女士意識(shí)到自己被騙了，便連忙報(bào)了警。

無(wú)獨(dú)有偶，6月25日，家住舟山新城綠島小區(qū)的張先生也曾接到過(guò)一條類似短信，內(nèi)容是：我行根據(jù)您的消費(fèi)情況綜合評(píng)分，現(xiàn)在可以提升50%的信用額度，請(qǐng)與我行客服聯(lián)系。并在短信后預(yù)留了工作人員的手機(jī)號(hào)碼。

張先生從事個(gè)體生意，經(jīng)常需要刷卡消費(fèi)，提升信用額度大大方便日常支付，于是就撥了電話過(guò)去。雖然對(duì)方聽(tīng)著很專業(yè)，自報(bào)了工號(hào)，并詢問(wèn)是否有什么可以幫忙。但對(duì)方在“核對(duì)”張先生的身份證信息及背面后三數(shù)時(shí)，引起了他的警覺(jué)。當(dāng)對(duì)方再次要求張先生告知銀行發(fā)送的短信驗(yàn)證碼時(shí)，張先生認(rèn)真地看了一遍。“這哪是什么驗(yàn)證碼，分明就是消費(fèi)驗(yàn)證短信。”張先生事后告訴民警：“還好我多看了一眼，不然我信用卡里的錢估計(jì)要被盜刷完。”

民警分析，犯罪分子或是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電話，利用改號(hào)軟件將來(lái)電號(hào)碼顯示成銀行官方客服電話后，撥打市民手機(jī)，或是通過(guò)短信，冒充銀行工作人員，大范圍的進(jìn)行“撒網(wǎng)”，誘騙市民上鉤。辦案民警介紹，此類案件的發(fā)生多為持卡人對(duì)信用卡的使用常識(shí)缺乏了解，也不懂得如何才能辦理提升信用卡額度，從而給了犯罪分子可乘之機(jī)。

“其實(shí)想要提升信用卡額度并不困難，只要持卡人每個(gè)月有一定數(shù)額的刷卡消費(fèi)，并做到了提前還款，銀行是很樂(lè)意為持卡人提額的?！鞭k案民警向相關(guān)銀行咨詢后說(shuō)：“平常在額度范圍內(nèi)盡量多的刷卡消費(fèi)，偶爾申請(qǐng)一次分期還款，同時(shí)刷卡的商戶類型盡量多樣化，這樣就可以充分體現(xiàn)持卡人的消費(fèi)能力?！?/p>