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取消手機(jī)漫游費,別像樹懶那樣慢

2016年04月25日 11:00 | 作者:光明網(wǎng)評論員 | 來源:光明網(wǎng)
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光明網(wǎng)評論員:據(jù)工業(yè)和信息化部信息中心官方微博消息,工信部有關(guān)負(fù)責(zé)人23日回應(yīng)取消手機(jī)漫游費相關(guān)報道時指出,下一步將推動企業(yè)逐步取消區(qū)域內(nèi)手機(jī)漫游費;繼續(xù)堅持電信資費市場化方向,引導(dǎo)推動企業(yè)重點針對尚未使用市話、長途、漫游統(tǒng)一價格套餐的這部分用戶需求,制定出臺資費方案,加快取消漫游費步伐。

從常理看,取消漫游費的消息傳出后,網(wǎng)友應(yīng)該喜大普奔,奔走相告,但從實際情況反饋,反應(yīng)冷淡甚至不屑一顧的網(wǎng)友居多。究其因,不外乎兩點,一是公眾知曉漫游費早就應(yīng)該取消了,等了十幾年,等得花兒謝了又落,早已失去欣喜的激情。二是盡管取消漫游費的消息出自權(quán)威部門,但其之后的表態(tài)更像是例行公事的回應(yīng),是被輿論逼問后的本能“反彈”。

稍微打量相關(guān)回應(yīng)內(nèi)容,便知該部門遣詞造句極有分寸,多是模糊表達(dá),并不能讓公眾吃下定心丸,比如最核心的一句是“推動企業(yè)逐步取消區(qū)域內(nèi)手機(jī)漫游費”?!爸鸩健倍郑馕吨豢赡芰ⅠR就取消國內(nèi)漫游費;“區(qū)域內(nèi)”三字,則意味著即便取消漫游費也不是全國范圍內(nèi),而是局部的,區(qū)域性的,比如去年取消了京津冀漫游費,以后取消長三角漫游費。

明乎此,公眾自然不會喜不自禁,而是大失所望。當(dāng)然,面對輿論呼聲,工信部并未裝聾作啞,“任爾東西南北風(fēng),我自巋然不動”,而是積極答復(fù),還是值得點贊的。前不久,中辦、國辦聯(lián)合發(fā)文要求,遇重大突發(fā)事件、重要社會關(guān)切等,政府主要負(fù)責(zé)人要帶頭接受媒體采訪,表明立場態(tài)度,發(fā)出權(quán)威聲音,當(dāng)好“第一新聞發(fā)言人”。工信部對于重要社會關(guān)切,表明立場態(tài)度,稱得上響應(yīng)兩辦要求,呼應(yīng)民眾訴求。

但是,僅僅表態(tài),顯然與民眾所愿所求相差甚遠(yuǎn)。當(dāng)前,社會各界達(dá)成的共識是,手機(jī)國內(nèi)漫游費不是取不取消,而是何時取消;也不是逐步取消,而是盡快取消?!耙蝗f年太久,只爭朝夕”,畢竟漫游費收取已經(jīng)20多年,這個被譏為“化石費用”的收費,早該壽終正寢了。

一來,于法不容。畢竟,漫游費是2G時代的產(chǎn)物,在當(dāng)前的3G、4G時代,運營商們并不需要投入成本,仍然收取漫游費,稱得上無本萬利,有亂收費之嫌。二來,背棄時代潮流,世上哪個國家還這樣收取漫游費呢?兩年前,歐洲議會以壓倒性多數(shù)投票通過了停止收取區(qū)域內(nèi)手機(jī)漫游費的提案。人家國與國之間就取消了漫游費,而我們國家內(nèi)部省份與省份之間仍收取漫游費,這不是人為設(shè)置壁壘嗎?三來,與民意相悖。公眾早已憤慨與漫游費的收取,反對聲持續(xù)長達(dá)十幾年,一直無果,如果繼續(xù)執(zhí)意收取,就是在蔑視民眾的合法合理合情訴求。

應(yīng)該說,我們的一些企業(yè)和部門應(yīng)該多做讓利于民、還利于民的的事。只要是好事,動作就應(yīng)該迅速一些。有網(wǎng)友調(diào)侃,但凡奪利于民的人,今天決定明天就能收??;凡是還利于民的事,則會遙遙無期。這種判斷或不準(zhǔn)確,但道出了公眾的心聲。因此,如果對民眾有益的事,能不能盡快推進(jìn)呢?盡快推進(jìn),可以獲得好評,可以提高公信力,也可以吸引更多支持,何樂而不為?相反,該做的事遲遲不做,即便日后做了其意義也大打折扣。

猶記得歐盟取消漫游費后,相關(guān)官員表示:“這是歐盟為公民的投票。這也是歐盟的意義所在:消除障礙,使生活變得更簡單、成本更低。我們應(yīng)當(dāng)知道正在購買什么,我們不應(yīng)當(dāng)被索取高價,我們應(yīng)當(dāng)有機(jī)會改變我們的想法?!闭\哉斯言!取消國內(nèi)漫游費,宜早不宜遲。希望相關(guān)企業(yè)能夠拋去樹懶心理,取消漫游費千萬不能慢悠悠,而應(yīng)該以雷厲風(fēng)行的手段將好事做好,讓用戶的生活更簡單、成本更低。

:據(jù)工業(yè)和信息化部信息中心官方微博消息,工信部有關(guān)負(fù)責(zé)人23日回應(yīng)取消手機(jī)漫游費相關(guān)報道時指出,下一步將推動企業(yè)逐步取消區(qū)域內(nèi)手機(jī)漫游費;繼續(xù)堅持電信資費市場化方向,引導(dǎo)推動企業(yè)重點針對尚未使用市話、長途、漫游統(tǒng)一價格套餐的這部分用戶需求,制定出臺資費方案,加快取消漫游費步伐。


從常理看,取消漫游費的消息傳出后,網(wǎng)友應(yīng)該喜大普奔,奔走相告,但從實際情況反饋,反應(yīng)冷淡甚至不屑一顧的網(wǎng)友居多。究其因,不外乎兩點,一是公眾知曉漫游費早就應(yīng)該取消了,等了十幾年,等得花兒謝了又落,早已失去欣喜的激情。二是盡管取消漫游費的消息出自權(quán)威部門,但其之后的表態(tài)更像是例行公事的回應(yīng),是被輿論逼問后的本能“反彈”。

稍微打量相關(guān)回應(yīng)內(nèi)容,便知該部門遣詞造句極有分寸,多是模糊表達(dá),并不能讓公眾吃下定心丸,比如最核心的一句是“推動企業(yè)逐步取消區(qū)域內(nèi)手機(jī)漫游費”?!爸鸩健倍郑馕吨豢赡芰ⅠR就取消國內(nèi)漫游費;“區(qū)域內(nèi)”三字,則意味著即便取消漫游費也不是全國范圍內(nèi),而是局部的,區(qū)域性的,比如去年取消了京津冀漫游費,以后取消長三角漫游費。

明乎此,公眾自然不會喜不自禁,而是大失所望。當(dāng)然,面對輿論呼聲,工信部并未裝聾作啞,“任爾東西南北風(fēng),我自巋然不動”,而是積極答復(fù),還是值得點贊的。前不久,中辦、國辦聯(lián)合發(fā)文要求,遇重大突發(fā)事件、重要社會關(guān)切等,政府主要負(fù)責(zé)人要帶頭接受媒體采訪,表明立場態(tài)度,發(fā)出權(quán)威聲音,當(dāng)好“第一新聞發(fā)言人”。工信部對于重要社會關(guān)切,表明立場態(tài)度,稱得上響應(yīng)兩辦要求,呼應(yīng)民眾訴求。

但是,僅僅表態(tài),顯然與民眾所愿所求相差甚遠(yuǎn)。當(dāng)前,社會各界達(dá)成的共識是,手機(jī)國內(nèi)漫游費不是取不取消,而是何時取消;也不是逐步取消,而是盡快取消?!耙蝗f年太久,只爭朝夕”,畢竟漫游費收取已經(jīng)20多年,這個被譏為“化石費用”的收費,早該壽終正寢了。

一來,于法不容。畢竟,漫游費是2G時代的產(chǎn)物,在當(dāng)前的3G、4G時代,運營商們并不需要投入成本,仍然收取漫游費,稱得上無本萬利,有亂收費之嫌。二來,背棄時代潮流,世上哪個國家還這樣收取漫游費呢?兩年前,歐洲議會以壓倒性多數(shù)投票通過了停止收取區(qū)域內(nèi)手機(jī)漫游費的提案。人家國與國之間就取消了漫游費,而我們國家內(nèi)部省份與省份之間仍收取漫游費,這不是人為設(shè)置壁壘嗎?三來,與民意相悖。公眾早已憤慨與漫游費的收取,反對聲持續(xù)長達(dá)十幾年,一直無果,如果繼續(xù)執(zhí)意收取,就是在蔑視民眾的合法合理合情訴求。

應(yīng)該說,我們的一些企業(yè)和部門應(yīng)該多做讓利于民、還利于民的的事。只要是好事,動作就應(yīng)該迅速一些。有網(wǎng)友調(diào)侃,但凡奪利于民的人,今天決定明天就能收??;凡是還利于民的事,則會遙遙無期。這種判斷或不準(zhǔn)確,但道出了公眾的心聲。因此,如果對民眾有益的事,能不能盡快推進(jìn)呢?盡快推進(jìn),可以獲得好評,可以提高公信力,也可以吸引更多支持,何樂而不為?相反,該做的事遲遲不做,即便日后做了其意義也大打折扣。

猶記得歐盟取消漫游費后,相關(guān)官員表示:“這是歐盟為公民的投票。這也是歐盟的意義所在:消除障礙,使生活變得更簡單、成本更低。我們應(yīng)當(dāng)知道正在購買什么,我們不應(yīng)當(dāng)被索取高價,我們應(yīng)當(dāng)有機(jī)會改變我們的想法。”誠哉斯言!取消國內(nèi)漫游費,宜早不宜遲。希望相關(guān)企業(yè)能夠拋去樹懶心理,取消漫游費千萬不能慢悠悠,而應(yīng)該以雷厲風(fēng)行的手段將好事做好,讓用戶的生活更簡單、成本更低。


編輯:劉文俊

關(guān)鍵詞:手機(jī)漫游費 取消 漫游

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