號稱“史上最嚴(yán)”的北京控?zé)熈顚?shí)施已經(jīng)四個(gè)多月了，12320公共衛(wèi)生熱線接到的控?zé)熗对V逐月下降，但控?zé)熜蝿菀廊粐?yán)峻。記者走訪發(fā)現(xiàn)，部分公共場所控?zé)煴O(jiān)管有所松懈，煙灰缸竟又重回室內(nèi)?？?zé)熗对V中，針對餐廳和寫字樓的投訴量居高不下。

　　公共場所吸煙回潮

　　煙灰缸重回酒店房間

　　上周，天津的周先生到301醫(yī)院看病，當(dāng)天下午入住醫(yī)院附近的一家四星級酒店。辦理入住手續(xù)時(shí)，酒店工作人員并未提醒周先生北京已全面禁煙，酒店房間內(nèi)禁止吸煙。

　　周先生煙齡30多年，他進(jìn)入房間，放下行李，看到茶幾上擺放著一個(gè)純白色煙灰缸，就掏出煙點(diǎn)上，美美地吸上一口。周先生的親戚提醒他，北京禁煙，房間內(nèi)不能吸煙。周先生不以為然：“酒店房間又不算公共場所，再說不讓吸煙怎么會有煙灰缸？”

　　酒店客房到底算不算公共場所？市衛(wèi)生監(jiān)督所工作人員明確表示，北京控?zé)煑l例包括所有帶“蓋兒”的公共場所，賓館酒店客房也在禁煙范圍之內(nèi)。

　　氣溫剛一下降

　　室內(nèi)吸煙開始增多

　　孫先生在一家國企工作，辦公樓內(nèi)各種控?zé)煒?biāo)識非常醒目，電梯間也在播放控?zé)熜麄髌?。今?月，控?zé)煑l例實(shí)施，室內(nèi)全面禁煙。每天孫先生都要下樓兩三次到室外吸煙區(qū)吸煙。

　　最近兩周，氣溫下降。孫先生晚上加班時(shí)，不再下樓吸煙，而是趁著辦公樓內(nèi)人不多，躲在衛(wèi)生間過癮。孫先生說：“我看單位也沒什么人管，加班時(shí)也沒別人，而且現(xiàn)在晚上比較涼了，就懶得下樓去室外抽煙了。”

　　在“無煙北京”微信平臺上，也有市民舉報(bào)寫字樓的廁所和樓道吸煙現(xiàn)象嚴(yán)重，煙氣甚至彌漫到辦公區(qū)域。還有市民反映，魯谷路一處寫字樓15層的廁所里天天有人吸煙，向公司反映也沒效果，還有人在辦公室里吸煙。

　　此外，一些餐館尤其是24小時(shí)營業(yè)的餐館中，又開始出現(xiàn)室內(nèi)吸煙的現(xiàn)象。“現(xiàn)在也沒人查了，天又涼了，轟人出去吸煙不合適。”海淀區(qū)五道口附近一家串吧的服務(wù)員說。

　　投訴量逐月下降

　　餐廳寫字樓投訴居高

　　12320公共衛(wèi)生熱線是接待市民控?zé)熗对V的主要渠道，記者昨天從12320獲悉，控?zé)熗对V量逐月下降，最近趨于平穩(wěn)。

　　統(tǒng)計(jì)顯示，12320熱線6月投訴量為3305件，平均每天大約100件；7月投訴量1839件；8月投訴量1491件；9月投訴量1279件，相當(dāng)于每天40件左右。9月投訴量與控?zé)熓自孪啾?，減少一半多。

　　9月1日至9月30日，“無煙北京”微信平臺接到群眾對違反《北京控制吸煙條例》的投訴舉報(bào)共400件。被投訴場所排在前五位的是餐廳（125件）、寫字樓（97件）、辦公場所（40件）、網(wǎng)吧（26件）、其他（19件）。

　　當(dāng)月被投訴三次以上的單位共有9家，分別是豐臺區(qū)中福麗宮品牌基地、海淀區(qū)新起點(diǎn)嘉園、石景山眉州東坡酒樓、豐臺區(qū)李家大院食府、朝陽區(qū)雞公煲、朝陽區(qū)通聯(lián)大廈、海淀區(qū)北京信息科技大學(xué)、海淀區(qū)北京迷笛音樂學(xué)校、朝陽區(qū)三里屯SOHO寫字樓。

　　餐廳和寫字樓被投訴數(shù)量居高不下。

　　投訴程序較繁瑣

　　市民監(jiān)督熱情下降

　　業(yè)內(nèi)人士在分析控?zé)熗对V量減少的原因時(shí)表示，控?zé)熈顚?shí)施首月市民關(guān)注度高，有參與熱情，所以投訴量出現(xiàn)高峰，此后關(guān)注度和熱情出現(xiàn)回落。

　　劉女士曾經(jīng)向12320進(jìn)行過投訴，她沒想到，投訴的程序還挺繁瑣，除了需要說明投訴單位的名稱，還必須要說明具體地址、門牌號碼。劉女士只好利用手機(jī)地圖查詢具體地址，費(fèi)了不少時(shí)間才完成投訴。此后，劉女士也就失去了繼續(xù)監(jiān)督舉報(bào)的熱情。

　　控?zé)煗M意率達(dá)76%

　　志愿者支援控?zé)煴O(jiān)督

　　此前，中國控制吸煙協(xié)會曾做過調(diào)查，北京控?zé)煑l例實(shí)施后，公共場所張貼禁煙標(biāo)識率由53.23%提高到74.38%。無煙環(huán)境最好的是醫(yī)院；控?zé)煭h(huán)境變化最大的是網(wǎng)吧、酒吧、公共交通站；賓館無煙環(huán)境建設(shè)有待提高。

　　值得注意的是，76%的受訪者對《條例》的執(zhí)行情況表示滿意，仍有24%的受訪者對目前的無煙環(huán)境不滿意，這說明公共場所控?zé)焾?zhí)法力度還需加強(qiáng)。

　　如何繼續(xù)保持控?zé)焾?zhí)法和監(jiān)管的力度呢？衛(wèi)生監(jiān)督人員表示，目前仍然維持著高頻率的控?zé)煴O(jiān)督執(zhí)法工作，例如9月份，市衛(wèi)生監(jiān)督所和朝陽區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所就對建外SOHO和住邦2000等寫字樓進(jìn)行控?zé)熗粨魣?zhí)法檢查，查處了在樓內(nèi)違法吸煙人員，建外SOHO寫字樓還將受到行政處罰。

　　9月起，各區(qū)縣紛紛成立控?zé)熤驹阜?wù)分隊(duì)，到公共場所進(jìn)行宣傳、勸阻違法吸煙情況，鞏固控?zé)煂?shí)施成果。目前，控?zé)熤驹阜?wù)分隊(duì)已在北京西站等地點(diǎn)上崗，勸阻不文明吸煙行為。在西站北廣場，短短兩個(gè)小時(shí)，志愿者就勸阻了近200位吸煙者，共撿煙頭600多個(gè)。（記者 方芳）